Ortec Group
Un programme GTA sur 17 sociétés étouffé par un fonctionnement en mode ticketing, sans gouvernance projet.
Le point de départ
Acteur international des services à l'industrie, à l'énergie et à l'environnement, Ortec Group rassemble près de 15 000 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires d'environ 1,8 milliard d'euros.
Le Groupe conduisait un vaste programme de transformation SIRH autour de la Gestion des Temps et des Activités (GTA), impliquant 17 sociétés et de nombreux acteurs métiers et techniques.
Le premier déploiement avait été réalisé dans un contexte particulièrement tendu. Les équipes étaient mobilisées en permanence, les délais s'allongeaient et l'organisation projet peinait à absorber la complexité croissante du programme.
Le vrai problème
La difficulté ne provenait pas de la solution GTA mais de l'absence d'une véritable organisation projet. Aucune gouvernance structurée, une MOE insuffisamment challengée, un fonctionnement en mode ticketing, des responsabilités floues et des décisions retardées — chaque équipe travaillait selon ses propres habitudes, sans cadre méthodologique commun.
Ce que nous avons fait
- 01 · Conseil
Structuration d'une véritable Direction de Projet
Audit flash, refonte de la gouvernance, clarification des responsabilités MOA / AMOA / MOE et organisation autour de quatre chefs de projet responsables chacun d'un portefeuille de sociétés, avec circuits de décision et comités de pilotage.
- 02 · Conseil
Lean Management & méthodes hybrides
Application du Lean pour éliminer les activités sans valeur, Agile pour les urgences, Cycle en V pour les projets structurants et intégration des bonnes pratiques ITIL pour professionnaliser la gestion des services.
- 03 · Formation
Ancrage d'une culture projet durable
Managers, chefs de projet et experts fonctionnels formés à la gestion de projet, la gouvernance MOA / AMOA / MOE, aux pratiques Agile, au Cycle en V, à ITIL et aux nouveaux modes de collaboration.
Trois indicateurs, rien de plus
- KPI 01
- 6 moisPour passer du ticketing à une gouvernance projet structurée
- KPI 02
- 17Sociétés pilotées dans une organisation unifiée
- KPI 03
- +80%Adhésion des équipes à la nouvelle organisation
« Cette mission a marqué un véritable tournant dans notre manière de piloter les projets RH. Au-delà du redressement du programme GTA, nous avons acquis une organisation, des méthodes et une gouvernance qui structurent encore aujourd'hui notre fonctionnement. »
Votre cas mérite d’être le suivant.
Échange confidentielSans engagement